Ziele
Dieser Kadernachwuchs-Ausbildung in der Automobilbranche
01
DER TEILNEHMER ERHÄLT FÜHRUNGS-WERKZEUGE, UM SEINE MITARBEITER ZU FÖRDERN
02
DER TEILNEHMER LERNT MIT SCHWIERIGEN KUNDEN- UND MITARBEITER-SITUATIONEN UMZUGEHEN
03
DURCH VIELE PRAKTISCHE ANWENDUNGEN IM EIGENEN GARAGENBETRIEB KANN DER TEILNEHMER DAS GELERNTE DIREKT UMSETZEN
ZIEL GRUPPE
Alle Mitarbeiter, welche für die erste Führungsstufe vorgesehen sind oder diese bereits innehaben.
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Werkstattleiter oder Stellvertretung
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Teileleiter oder Stellvertretung
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Kundendienstleiter oder Stellvertretung
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Verkaufsleiter oder Stellvertretung
Inhalte der Kadernachwuchs-Ausbildung
Ausbildungsdauer Total 12 Tage
01
Herausforderung der Führungsrolle und Selbstmanagement
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Erwartungen an einen guten Vorgesetzten
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Selbstanalyse, eigene Defizite in Entwicklungsziele umwandeln
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Verhaltens- und Persönlichkeitspräferenz nach C.G. Jung
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Selbstmanagement / Work-Life Balance
02
Führen von Mitarbeitern und Teams
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Meistern von schwierigen Führungssituationen
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Konfliktgespräche führen
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Führen durch Zielvereinbarung
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Vorbereiten und durchführen von Qualifikationsgesprächen
03
Teamverhalten und Teambildung
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Anforderung an ein Spitzenteam
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Schwierige Verhaltensmuster von Teammitgliedern
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Effektive Sitzungsleitung
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Teambildung – Organisation eines Motivations-Events
04
Prozesse und Kennzahlen Sales / After Sales
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Grundlegende Kennzahlen im Automobilgewerbe verstehen
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Einfache Kalkulationsbeispiele lösen
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Eigenes Kontrollsystem erstellen
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Budget im eigenen Verantwortungsbereich verstehen
05
Führungs- und Personalentwicklungsinstrumente
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Verarbeiten und anwenden eines Selektionsprozesses
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Vorstellungsgespräch durchführen
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Einführung neuer Mitarbeiter planen
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Kündigungsgespräch vorbereiten und durchführen
06
âRechtliche Grundlagen im Automobilgewerbe
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Kaufrecht und Werkvertrag
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Retentionsrecht, Sachmängelhaftung
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Besonderheiten im Fahrzeughandel
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Grundlagen zum Arbeitsrecht
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Lösen von Fallstudien
Informationen und
Organisation
Referenten/Experten
Investition in deine Zukunft
Schulungskosten Trepos:
Total 12 Tage à Fr. 550.- = Fr. 6’600.-
inklusive Kurspräsentation, Kursunterlagen und Abschlussprüfung
Hotelkosten und Verpflegungsspesen:
Total aller externen Aufwände ca. Fr. 3’000.-
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Tagespauschalen 12 Tage à Fr. 120.- = Fr. 1’440.-
inklusive Begrüssungskaffe, Mittagessen und zwei Pausen und Benützung Seminarraum
Übernachtung 6 x 150.- = Fr. 900.- / Nachtessen ca. 6 x Fr. 50.- = Fr. 300.-
diese Kosten werden vom Teilnehmer oder der Firma übernommen.
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Abendprogramm 6 x Fr. 50.- = Fr. 300.-
Schneeschuhlaufen, gemeinsamer Kochabend, Sommerrodeln mit kleiner Wanderung, Betriebsbesichtigung mit Apero, nostalgische Schlepperfahrt usw.
Allgemeines
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Der Kaderkurs wird ab 8 Teilnehmer durchgeführt
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Maximale Teilnehmerzahl: 12 Person
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Die gesamte Kursorganisation wird durch Trepos AG erledigt
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Anmeldefrist ist der 31. Juli 2020